Mentions légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 28 septembre 2026. Traduction préliminaire, en cours de révision.
Qui nous sommes
H2OM Technologies (« H2OM », « nous ») est une entreprise de technologie de la santé établie à Montréal & Ottawa, au Canada. Cette politique explique ce que nous recueillons par l’intermédiaire de h2om.bio, pourquoi, et les choix qui s’offrent à vous. Nous sommes responsables des renseignements personnels que nous détenons; adressez toute question ou demande de confidentialité à hello@h2om.bio, et elle parviendra aux personnes qui s’en occupent.
Ce que nous recueillons
Lorsque vous nous écrivez, nous recueillons ce que vous choisissez de nous transmettre : les renseignements que vous saisissez dans un formulaire du site, ou que vous incluez dans un courriel, comme votre nom, votre adresse courriel, votre organisation et votre message.
Lorsque vous faites le questionnaire, nous recueillons vos réponses (comment se passent habituellement vos journées, vos soirées, votre sommeil, votre énergie, votre élan, votre stress et votre récupération, comment vous prenez le café ou le thé, votre tranche d’âge, si vous êtes un homme ou une femme si vous choisissez de le dire, et ce que vous écrivez à la question facultative) et, seulement si vous choisissez de les donner, votre prénom et votre adresse courriel. Si vous les omettez, vos réponses sont conservées sans eux. Nous utilisons vos réponses pour vous suggérer une cartouche et pour décider quoi créer ensuite; le questionnaire ne prend aucune lecture ni mesure d’aucune sorte.
Automatiquement, notre hébergement et nos outils d’analyse respectueux de la vie privée peuvent enregistrer des données techniques standard telles que la région approximative, le type d’appareil et de navigateur, et les pages consultées, afin de faire fonctionner le site. Nous n’utilisons pas de traceurs publicitaires intersites.
Nous n’évaluons pas votre santé par l’intermédiaire de ce site. Il n’y a aucun compte à créer, rien à acheter, et aucune lecture ni mesure d’aucune sorte n’y est prise. Un profil de questionnaire décrit les réponses que vous avez données; ce n’est pas un constat sur votre corps.
Pourquoi nous l’utilisons
Nous utilisons vos renseignements pour vous répondre, pour évaluer les demandes d’affaires et de partenariat et y donner suite, et pour exploiter, sécuriser et améliorer le site. Si vous faites le questionnaire et acceptez d’avoir de nos nouvelles, nous utilisons vos renseignements pour vous montrer votre profil et vous l’envoyer par courriel, pour vous envoyer des nouvelles d’OM (notamment quand votre cartouche sera prête et des invitations à la tester en avant-première), et pour comprendre, pour l’ensemble des répondants, quelles cartouches intéressent les gens. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels, nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires et nous ne les utilisons pour poser aucune évaluation de santé à votre sujet.
Consentement
Nous ne recueillons vos renseignements personnels que lorsque vous nous les fournissez, et nous les utilisons à la fin pour laquelle vous les avez fournis. Lorsque nous demandons votre consentement pour communiquer avec vous, vous pouvez le retirer en tout temps en répondant à l’un de nos messages ou en écrivant à hello@h2om.bio. Le retrait de votre consentement n’affecte pas ce que vous avez fait avant de le retirer.
Avec qui nous les partageons
Nous ne partageons de renseignements personnels qu’avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter le site et à acheminer les messages qu’il envoie, comme nos fournisseurs d’hébergement, d’envoi de courriels, d’analyse et de tableurs, et uniquement en vertu d’ententes qui limitent leur traitement à notre compte. Nous pouvons divulguer des renseignements si la loi l’exige, ou dans le cadre d’une transaction d’entreprise (la présente politique continuant de s’appliquer). Nous ne vendons ni ne louons jamais vos renseignements personnels.
Combien de temps nous les conservons
Nous conservons ce que vous nous transmettez aussi longtemps que nécessaire pour vous répondre et donner suite à votre demande, puis aussi longtemps que nos obligations légales et de tenue de dossiers l’exigent. Nous conservons les réponses au questionnaire et les coordonnées jusqu’à ce que vous vous désabonniez ou nous demandiez de les supprimer, et pas plus longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus. Si vous ne nous donnez jamais de prénom ni de courriel, vos réponses ne sont pas liées à vous. Vous pouvez nous demander de tout supprimer plus tôt.
Vos droits
Sous réserve du droit applicable (notamment la LPRPDE fédérale et la Loi 25 du Québec), vous pouvez nous demander de consulter, corriger ou supprimer vos renseignements personnels, de retirer votre consentement, ou d’obtenir une copie de ce que nous détenons. Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à hello@h2om.bio et nous répondrons dans le délai prévu par la loi.
Sécurité et lieu de traitement
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est parfaitement sécurisée, mais nous nous efforçons de les protéger et de tenir nos fournisseurs responsables. Vos renseignements peuvent être stockés ou traités au Canada, aux États-Unis ou dans d’autres pays où nos fournisseurs exercent leurs activités, et peuvent donc quitter le Québec et le Canada. Lorsque des renseignements quittent le Canada, nous évaluons la protection dont ils bénéficieront et mettons en place des protections contractuelles avant leur communication.
Enfants
Le site s’adresse aux adultes. Il ne vise pas les enfants, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès de toute personne n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans sa province ou son État.
Modifications de cette politique
Cette politique vise un site d’information préalable au lancement. Nous la mettrons à jour à mesure que le produit et nos pratiques évolueront, et nous prévoyons la remplacer avant toute mise en marché par une politique plus complète, visant le produit, l’application et ce qu’ils mesurent. Nous modifierons la date de « dernière mise à jour » ci-dessus, et pour les changements importants, nous prendrons des mesures raisonnables pour vous en informer.
OM est un produit de bien-être, pas un dispositif médical. Voir nos conditions d’utilisation. Pour toute question de confidentialité, écrivez-nous à hello@h2om.bio.